Terms & Conditions

English:

Welcome to our delivery service website located in Gatineau, Quebec, Canada. By using our services, you agree to the following terms and conditions:

1. Use of Service: Our delivery service is available to individuals and businesses located in Gatineau, Quebec. We reserve the right to refuse service to anyone for any reason.

2. Prices and Payment: All prices on our website include the Quebec sales tax of QST (9.975%) and GST (5%). Payment is required at the time of purchase and can be made by credit card or other payment methods available on our website.

3. Delivery: We will make every effort to deliver your items on time and in good condition. However, we are not responsible for delays or damages caused by circumstances beyond our control.

4. Refunds and Returns: We will provide refunds or returns on a case-by-case basis. Please contact us immediately if you are unsatisfied with our service or if there is a problem with your order.

5. Privacy: We respect your privacy and will not share your personal information with any third parties without your consent.

6. Changes to Terms and Conditions: We reserve the right to modify these terms and conditions at any time. Changes will be effective immediately upon posting on our website.

7. Governing Law: These terms and conditions shall be governed by and construed in accordance with the laws of Quebec and the federal laws of Canada applicable therein.

Français:

Bienvenue sur notre site de service de livraison situé à Gatineau, Québec, Canada. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions suivantes :

1. Utilisation du service : Notre service de livraison est disponible pour les particuliers et les entreprises situés à Gatineau, Québec. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour n'importe quelle raison.

2. Prix et paiement : Tous les prix sur notre site Web incluent la taxe de vente du Québec (TVQ) de 9,975% et la taxe sur les produits et services fédérale (TPS) de 5%. Le paiement est requis au moment de l'achat et peut être effectué par carte de crédit ou d'autres méthodes de paiement disponibles sur notre site Web.

3. Livraison : Nous ferons tout notre possible pour livrer vos articles à temps et en bon état. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards ou des dommages causés par des circonstances indépendantes de notre volonté.

4. Remboursements et retours : Nous fournirons des remboursements ou des retours au cas par cas. Veuillez nous contacter immédiatement si vous n'êtes pas satisfait de notre service ou s'il y a un problème avec votre commande.

5. Confidentialité : Nous respectons votre vie privée et ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.

6. Modifications des conditions d'utilisation : Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les changements seront effectifs immédiatement après leur publication sur notre site Web.

7. Loi applicable : Ces conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois du Québec et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables.